Per poter parlare di autentico sviluppo, occorre sempre verificare un miglioramento integrale nella qualità della vita umana e questo implica analizzare lo spazio in cui si svolge l’esistenza delle persone (LS 147). Oggi sentiamo molte cose ma ne ascoltiamo poche. Spesso non abbiamo consapevolezza di quanto sia importante saper ascoltare poiché il nostro bisogno di essere ascoltati prevale e diventiamo egoisti. Praticando, invece, l’ascolto sincero, impareremo a rivolgere la nostra attenzione all’altro, a “metterci nei suoi panni”, fargli dono della “parola giusta” e scoprire insieme la bellezza del dialogo. (FT 147)